Solicitação da 2ª via pelo site
Uma das maneiras mais simples de solicitar a 2ª via do seu cartão VR é através do site oficial da empresa. Essa opção é muito prática, pois não é necessário baixar nenhum aplicativo ou aguardar respostas de atendentes. Você pode realizar o processo em poucos minutos e até cancelar o cartão anterior. Para dar início, acesse o site da VR e clique em “Acessar sua conta”, que fica localizado no canto superior direito da página.
Após acessar, selecione a opção “Sou funcionário” e insira suas informações de login e senha. Assim que entrar na sua área pessoal, clique em “Bloquear” localizado na parte superior direita. Em seguida, selecione o cartão que deseja bloquear e confirme a ação. O novo cartão será enviado à sua empresa e você poderá retirá-lo geralmente em até 5 dias úteis.
Emissão da 2ª via pelo aplicativo
Outra alternativa viável para obter a 2ª via do seu cartão VR é utilizar o aplicativo disponível nas lojas de aplicativos para Android e iOS. Se você ainda não tem o app instalado, faça o download e, ao abri-lo, entre com seu login e senha. Se não possui conta, realiza o cadastro seguindo as instruções.
Após logar, você será direcionado para a seção de benefícios. Caso seu cartão tenha sido perdido, danificado ou roubado, clique em “Bloquear” para evitar fraudes. A VR então dará continuidade ao processo para a emissão da 2ª via do cartão, que será enviado ao setor de recursos humanos da sua empresa para que você possa retirá-lo posteriormente.
Como solicitar a 2ª via pelo WhatsApp
Muitas empresas, incluindo a VR, disponibilizam atendimento via WhatsApp para facilitar a comunicação com os clientes. Para aqueles que preferem um contato mais pessoal, essa pode ser uma boa alternativa. Caso não tenha obtido sucesso nas solicitações anteriores via site ou aplicativo, você pode entrar em contato pelo WhatsApp da VR, cujo número é (11) 4004-4938.
Adicione o número aos seus contatos e envie uma mensagem a qualquer hora. Um atendente da VR irá responder e tentar resolver sua solicitação. É importante mencionar que essa deve ser a última opção e que você deve informar ao atendente se já tentou os métodos anteriores para que a emissão da 2ª via do seu cartão VR seja processada adequadamente.
Como editor do blog Gazetaconservadora.com.br, trago uma visão única sobre finanças digitais e tecnológicas, combinando minha formação em Sistemas para Internet pela Uninove com meu interesse em economia.
